"ฟังด้วยใจ" ยังไง ให้สร้างสรรค์
1.รู้จัก สะท้อนกลับ แทน การประเมิน
2.มุ่ง ทำเรื่องให้ชัดเจน แทน การเผชิญหน้า
3.สนับสนุน ให้กำลังใจ แทน การแก้ปัญหา
4.เสริม พัฒนาความคิด แทน การวิเคราะห์อย่างไร้ปัญญา
5.เป็น เพื่อนในความเงียบ แทน การพูดตลอดเวลา
6.สรุป รวมเรื่องราวที่พูด แทน การตีความหมาย
7.เข้าใจ เคารพ ยอมรับ "ความรู้สึก" แทน การใช้แต่เหตุผล
cr: ขอบคุณท่าน อ.พนมพร
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น